· 7 min branja
Google profil podjetja: brezplačno orodje, ki prinese največ klicev
Za lokalno podjetje je profil na Googlu pogosto pomembnejši od spletne strani. Kako ga postavite v pol ure in kaj ga dvigne nad konkurenco.
Ko nekdo v Mariboru vtipka „vodovodar v bližini“, Google najprej pokaže zemljevid s tremi podjetji. Šele pod njim so navadni rezultati. V tisti trojici ni nujno tisti z najboljšo spletno stranjo — je tisti z najbolje urejenim profilom.
Kaj profil sploh je
Google profil podjetja (nekoč Google Moje podjetje) je brezplačen vpis, ki poskrbi, da se pojavite na Zemljevidih in v lokalnih iskanjih. Vsebuje naslov, delovni čas, telefon, fotografije in ocene strank. Vzpostavitev traja pol ure.
Postavitev po korakih
- Odprite business.google.com in se prijavite s poslovnim Google računom.
- Vpišite ime podjetja natanko tako, kot je na računih — brez dodanih ključnih besed.
- Izberite kategorijo. To je najpomembnejša odločitev: „Mizar“ in „Mizarstvo“ nista isto in Google po njej odloča, za katera iskanja se sploh pojavite.
- Določite območje delovanja, če greste k strankam, ali naslov, če pridejo one k vam.
- Potrdite lastništvo. Google pošlje kodo po pošti, telefonu ali videoposnetku.
Kaj loči dober profil od povprečnega
- Fotografije, ki jih posnamete sami. Profili s fotografijami dobijo bistveno več klicev. Deset resničnih fotografij dela je vredno več kot ena stock.
- Delovni čas, ki drži. Google beleži, ali ljudje pridejo do zaprtih vrat, in to vpliva na uvrstitev.
- Odgovori na ocene. Vse, tudi slabe. Odgovor na slabo oceno prebere naslednjih dvajset ljudi.
- Objave. Kratka novica enkrat na teden ali dva Googlu pove, da je profil živ.
- Storitve, naštete posamično. Ne „vsa mizarska dela“, ampak „kuhinje po meri“, „vgradne omare“, „stopnice“.
Ena stvar, ki jo skoraj vsi izpustijo: v opis profila napišite kraje, kjer delate. Ne le sedeža — vse občine, kamor greste.
Ocene: kako jih dobiti, ne da bi bilo nerodno
Ne prosite vseh naenkrat in ne ponujajte popusta za oceno — Google to prepozna in kaznuje. Deluje pa preprosta navada: ko stranka po opravljenem delu reče, da je zadovoljna, ji pošljite povezavo do ocene še isti dan. Povezavo dobite v profilu pod „Prosi za ocene“.
Deset resničnih ocen v pol leta naredi za lokalno vidnost več kot dvajset člankov na spletni strani.
Kako profil in stran sodelujeta
Profil vas najde, stran vas proda. Google preverja, ali se podatki ujemajo — ime, naslov in telefon morajo biti na obeh mestih zapisani enako, do vejice natančno. Neujemanje je eden najpogostejših razlogov za slabo lokalno uvrstitev.
Pogosta vprašanja
- Ali potrebujem fizični naslov?
- Ne. Če greste k strankam, izberete območje delovanja in naslov skrijete. Google to podpira za obrtnike in servisne dejavnosti.
- Koliko časa traja, da se profil pojavi?
- Po potrditvi lastništva običajno nekaj dni. Uvrstitev med prve tri na zemljevidu pa je stvar ocen, razdalje in urejenosti profila.
- Ali lahko izbrišem slabo oceno?
- Samo če krši pravila (žaljivke, oglaševanje, očitno lažna). Sicer ne. Najboljši odgovor je miren javni odgovor in nove dobre ocene.